面對工作，難免會遇到不熟悉、不明白的情況，也一定多少會有「突槌、出包」的情況，錯了沒關係，記住錯在哪裡，下次再有類似狀況，就可以此前車之鑑，避免再發生相同的錯誤。
我一直以為，這種情況多是發生在新鮮人或是年輕人身上，沒想到，一個都已年過40，號稱在職場上打滾已久的職場舊人，竟然會一直重覆發生相同的問題！
我要先強調：職業無貴賤，每個職業都有他專業所在！
公司的保全是外包的，所以警衛室的警衛大哥會在各公司間調動，這是正常的，所以在剛調度過來時，對於公司的人及事不熟悉，我們也都能理解。但是！即使人、事上不熟悉，並不代表其工作技能及其應有的常識會因此而RESET！
我們公司的警衛，要做的事其實並不難。首先，平日上班時間內，他們不需要巡廠，這就省卻掉很多時間了；其次，郵件、包裹的收發，這也不難吧！最後也是最主要的，就是對於人員、車輛進出做好管控。以與HR有關的例子而言，我們每週都會安排求職者的面談，而我們為了方便警衛掌握來訪者的資訊，我們也會事先將當週要來面談的人，以簡易的行事曆表格，做好交給警衛大哥，如此一來，當人員在約定時間前抵達時，警衛就可以很快知道上午9:30的王先生準時來面試、下午2:30的李小姐晚了10分鐘來面試，而也可以在電話通知我們時，可以明確的告訴我們哪位先生或哪位小姐已經到了。
過去配合過形形色色的警衛大哥，每一位雖然都有自己處理事情的方式與風格，也從來沒有人在人員進出的聯繫上，有過什麼困難或問題。但是！目前的這位超級天兵警衛，我已經不知道還能怎麼形容他了，這麼簡單的傳達、聯繫，他可以做得亂七八糟的。
我們約面談，通常不會一天只約一位，也有可能一個下午會約二~三位，有些求職者會提早個幾分鐘抵達，也有些求職者甚至會提早半個鐘頭就到，所以這也就是為什麼我們會很細心又貼心的將面談行事曆做好給警衛，我們都已經做到這種地步了，這位天兵警衛還能處理得亂七八糟。
有一天下午我們安排了總共三位面談，一位是13:30業務職缺的陳先生，另一位同樣是13:30工程師職缺的林先生，第三位則是14:00助理工程師職缺的簡先生。天兵警衛在13:25打電話上來通知~
天兵：人來了！
我：蛤？
天兵：妳不是有約人面談嗎？
我：是，但這個時段有二位，是哪一位呢？
這時候電話那頭的天兵才回過頭去問：你叫什麼名字？(哇靠！真有禮貌的問法！)
然後才又再回我：林先生。
好的，我在13:28把林先生帶入洽談室開始填寫履歷資料，接著回到座位，不到5分鐘後，天兵警衛又來電～
天兵：人來了喔！
我：是陳先生嗎？
天兵想了一下：ㄜ…。
我：姓什麼？是來面談的嗎？
這時候電話那頭的天兵才回過頭去問：你叫什麼名字？
然後才又再回我：趙先生。
我：趙先生？！我沒有約姓趙的先生啊！確定是找我的嗎？
這時候電話那頭的天兵才又回過頭去問：你要找誰？(拜託！你連對方來幹嘛都沒問清楚，就胡亂把電話接給HR？)
然後，也沒給我個交待，就粗暴地用力掛上電話！事後我才知道，那位趙先生是要到廠內來收QC那裡退貨的廠商外務！
約莫又過了20分鐘，天兵警衛再度來電～
天兵：人來了喔！
認識我的人，都覺得我的脾氣好，耐性好，但遇到這種狀況，脾氣耐性再好的人，也會感到不高興。所以我的口氣也不像往常。
我：誰？
天兵：ㄜ…，林先生。
我：林先生？！林先生半個鐘頭前就被我帶進洽談室寫資料了！誰？！
天兵：ㄜ…，不是妳自己約面談的嗎。
我：你請那位先生聽電話！
經過簡單的通話，確認來訪者的身份是原本安排在14:00面談的簡先生。
這有什麼困難？這有什麼困難？？這到底有什麼困難？？？
我不懂！我不懂！！我真的不懂！！！
到底是有人臉辨識障礙？還是記憶力每5分鐘會刷新一次？
╰（‵□′）╯超想翻桌子的
天兵警衛的事不止這一椿，有好幾次，其他的同事電話鈴聲響起，但同事當下不在座位上，我們都會代接，無論是協助留言，或是簡單的文件收送，我們都會幫忙。這一天，無腦劇情再次上演～
葛洛麗的桌機電話鈴聲響起，她不在座位上，我下意識的按了代接，
天兵：妳的包裹！
我只要看到分機是警衛室打來的，再搭配上天兵警衛的聲音，我左腦的神經線就開始拉緊…
我們公司的桌機，都有小小的螢幕，只要有電話打過來，無論是內線或是外線，都一目瞭然，即使是我們撥內線給其他同仁，在對方接起電話來，我們也會透過小螢幕得知，接電話號碼是本人，或是其他分機號碼代接。
這個天兵警衛，一次不知道、二次不知道，難道之後都學不會嗎？也不看一下是誰接的，劈頭就是妳的包裹！
我：誰的？(我耐住自己的口氣)
天兵：ㄜ…(電話那頭傳來他翻東西的聲音)ㄜ…經理的
我：樓上好幾位經理，哪一位的？(我好像要腦充血了…)
天兵：ㄜ…(電話那頭持續傳來他翻東西的聲音)ㄜ…艾拉經理的
我：那是1樓業務部的，不是2樓這裡的，你手邊不是有部門分機表嗎？！(我要中風啦 ╬￣皿￣ )
在稍有規模的公司，既然有警衛的配置，通常也在這一關要先確認來訪者的身份，外賓來訪，其實是各個單位都會有的，HR多半是約面談，採購、總務、製造、工程、品保等多半是廠商來訪(送貨、收件、重工、客訴…)，若是找業務或找長官的，多半可能就是客戶，總之就是要小心伺候。然而，天兵警衛的天兵事件是永不停息的。
話說，我們公司董事長&總經理的辦公室，不像其他公司會安排在頂樓或高樓層，而是在1樓，所以偶爾我要帶高階面談人員給董事長或總經理時，總得再把人從2樓帶下1樓，對於這種狀況，大部份的人都覺得很少見。
某天，我正要從2樓辦公室送文件至1樓，才打開辦公室門，就看見2名西裝筆挺的外部人士正走上2樓，而且還東張西望的，
我迎上前禮貌性的詢問：請問要找哪位嗎？
西裝人：我們和董事長有約。
我：啊，警衛沒有通知其他人去接待您們嗎？
西裝人：我們剛才有跟警衛說我們是分二批人過來的，前一批同仁已經到董事長辦公室了，我們現在是來會合的，他就讓我們自己進來。
天！我還能說什麼？
我：不好意思，那麼我帶二位到董事長辦公室去，這邊請。
敲敲董事長的門，順利的把西裝人送進董事長辦公室去。這時董事長夫人叫住了我…
夫人：波菜，那二位怎麼會是妳帶進來的？警衛通知妳嗎？
我：夫人，警衛沒有通知任何人，是我恰好要下樓發現他們，問過之後才知道他們在找董事長辦公室…
夫人：什麼？！沒有通知任何人？就這樣放任來賓在廠內亂走？！
如果夫人有鬍子的話，『吹鬍子瞪眼』應該很能形容夫人目前生氣的狀態！
夫人：這個警衛怎麼這麼白目！
天兵警衛的事，族繁不及備載，引發許多單位的抱怨與客訴，不只HR(我和賽琳娜)，生管、倉儲、業務、總務、製造…，天兵警衛的負面評價相當多，除了上述我自己的親身遭遇，其他客訴單位也有人說他常常電話胡亂撥，明明要找A，卻可以打給W，然後報上M的名字；也有人說交待他要幫客戶叫計程車，結果等半天，根本沒打電話叫車；還有業務急著要送樣給客戶，叫了快遞來警衛室收貨，結果快遞人員在警衛室內外都找不到警衛的鬼影，也不敢隨意動放在警衛室內的貨品，一等就是10分鐘，最後才發現警衛開小差，躲到某處牆角去吸煙…
因為被太多單位客訴，他似乎也警覺到自己的處境有點危險，他竟然開始做些想要平反的事。
某天早上，他寫了二大張告密函，趁著管理部經理史黛西不在座位上時，放到史黛西的桌上，洋洋灑灑地泣訴公司的某人對他很兇，口氣很差，事情交待不清楚還先罵他，讓他受盡委曲…。史黛西討厭天兵警衛也不是一、兩天的事了，先前西裝人事件，董事長夫人唸了史黛西幾句，著實讓史黛西打從心裡對天兵警衛生氣，這次她根本不想理會那二張告密函，只將告密函交給總務的凱莉收著。而凱莉一眼就覺得，天兵警衛告密函裡寫的「某人」，應該指的就是凱莉本人，她只覺得好笑，好個小鼻子小眼睛的男人。
眼看著辦公室裡似乎沒有因為告密函有任何動靜，當天下午，天兵警衛洋洋灑灑地再寫了二大張告密函，而且這次還親自交到總經理手上！總經理一頭霧水，拿去給管理部經理史黛西，問怎麼回事，看不懂，講完也沒有要進一步了解的態度，轉身就離開。
那個天兵，自以為做這種事就可以平反，沒想到反而踩到史黛西的地雷，史黛西立馬交待凱莉，讓保全公司把這個天兵換掉，愈快愈好！現在只等保全公司的人員調度完成，大家就都不用再忍受這個天兵了！
天兵警衛絕對不笨，他是有點小聰明的，但是他沒把心思放在工作上，成天只會耍嘴皮子。如果就他自己所說，他已經當到組長，在這個職業已經做了很多年，那麼他非常失敗，自己的本職做不好，讓各單位的人抱怨連連，而且還讓他自己所屬公司的主管因為他的失職，經常被凱莉打電話去客訴，這根本不是一個已經有豐富社會歷練的人該有的表現！
我們現在都在等，等他被換掉的那一天能早日到來！
辦公室生存守則
我是波波豬。 女豬，已婚， 嫁給一個黑狗兄，生了兩顆皮蛋， 老大是「野馬」，老二是「潑猴」。
波波豬隸屬六年級前段班， 掐指算來， 已經非常地不年輕了！ 不過， 不知道是波波豬仍保有一份赤子之心， 還是其實根本就是個不思長進的敗類， 波波豬到現在常和比自己年輕的幼齒們混在一起， 老是幻想些不著邊際的畫面， 以及為了一些沒什麼梗的笑話而竊竊訕笑。 波波豬有時候，會不知道自己為何而存在， 就像個少女般的自艾自憐； 有時候，會對於生活週遭的事有感而發， 而寫一堆五四三的想法； 有時候，工作上疲憊到只想讓腦袋放空， 回到家只想和沙發融為一體； 不過，偶而會有文思泉湧，一堆話不吐不快的時候， 這裡就是我最好的抒發空間．
不討厭我的，歡迎偶而路過來看看； 看不慣我的，只能說緣份不夠，慢走不送。
這沙發我要了